Hướng Dẫn Tài Khoản
Quản lý cài đặt tài khoản thành viên, thông tin hồ sơ và tùy chọn của bạn.
Tài Khoản Của Bạn
Tổng Quan Tài Khoản
Tài khoản của bạn cho phép bạn truy cập vào:
- Nội dung và không gian cộng đồng
- Quyền lợi thành viên của bạn
- Sự kiện và khóa học bạn đã đăng ký
- Cài đặt và tùy chọn cá nhân
Truy Cập Cài Đặt Tài Khoản
- Nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải
- Chọn Cài đặt hoặc Tài khoản
- Quản lý các tùy chọn tài khoản của bạn
Quản Lý Hồ Sơ
Thông Tin Hồ Sơ
Cập nhật chi tiết hồ sơ của bạn:
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Tên Hiển Thị | Cách người khác thấy bạn |
| Ảnh Hồ Sơ | Ảnh đại diện của bạn |
| Tiểu Sử | Mô tả ngắn về bạn |
| Địa Điểm | Nơi bạn ở |
| Trang Web | Liên kết cá nhân hoặc chuyên nghiệp của bạn |
| Liên Kết Mạng Xã Hội | Kết nối hồ sơ mạng xã hội |
| Ngành Nghề | Ngành nghề chuyên môn của bạn |
| Kỹ Năng | Kỹ năng và chuyên môn nghề nghiệp của bạn |
Chỉnh Sửa Hồ Sơ Của Bạn
- Vào Tài khoản > Hồ sơ
- Nhấn Chỉnh Sửa Hồ Sơ
- Cập nhật thông tin của bạn
- Nhấn Lưu Thay Đổi
Ảnh Hồ Sơ
Tải lên ảnh hồ sơ:
- Nhấn vào ảnh hiện tại của bạn
- Tải lên ảnh mới
- C ắt nếu cần
- Lưu
Mẹo:
- Sử dụng ảnh rõ ràng, chuyên nghiệp
- Ảnh vuông hoạt động tốt nhất
- Khuyến nghị tối thiểu 200x200 pixel
Ngành Nghề & Kỹ Năng
Cộng đồng của bạn có thể cung cấp các trường hồ sơ dành cho kết nối chuyên môn:
- Vào Tài khoản > Hồ sơ
- Chọn Ngành Nghề từ danh sách hoặc các tùy chọn gợi ý
- Thêm Kỹ Năng từ các tùy chọn gợi ý hoặc tự nhập
- Lưu thay đổi
Lưu ý: Các trường hiển thị phụ thuộc vào cấu hình của cộng đồng bạn. Quản trị viên có thể tùy chỉnh các trường nào xuất hiện và các tùy chọn nào khả dụng.
Cài Đặt Tài Khoản
Địa Chỉ Email
Email của bạn được sử dụng để:
- Đăng nhập
- Nhận thông báo
- Biên lai thanh toán
- Cập nhật cộng đồng
Để thay đổi email:
- Vào Tài khoản > Cài đặt
- Nhấn Thay Đổi Email
- Nhập địa chỉ email mới
- Xác minh qua email xác nhận
Mật Khẩu
Để thay đổi mật khẩu:
- Vào Tài khoản > Bảo mật
- Nhấn Thay Đổi Mật Khẩu
- Nhập mật khẩu hiện tại
- Nhập mật khẩu mới hai lần
- Lưu thay đổi
Mẹo mật khẩu:
- Sử dụng ít nhất 8 ký tự
- Kết hợp chữ cái, số, ký hiệu
- Không sử dụng lại mật khẩu
Quên Mật Khẩu
- Vào trang đăng nhập
- Nhấn Quên Mật Khẩu
- Nhập email của bạn
- Kiểm tra email để lấy liên kết đặt lại
- Tạo mật khẩu mới
Cài Đặt Riêng Tư
Hiển Thị Hồ Sơ
Kiểm soát ai nhìn thấy hồ sơ của bạn:
| Tùy chọn | Ai Có Thể Thấy |
|---|---|
| Công khai | Bất kỳ ai truy cập cộng đồng |
| Chỉ Thành Viên | Chỉ thành viên đã đăng nhập |
| Riêng tư | Chỉ bạn và quản trị viên |
Hồ Sơ Công Khai
Nếu được quản trị viên bật:
- Hồ sơ của bạn có thể hiển thị với người dùng chưa đăng nhập khi ghé thăm cộng đồng
- Bật/tắt trong Tài khoản > Riêng tư > Hồ Sơ Công Khai
Lưu ý: Cài đặt này được kiểm soát ở cấp độ cộng đồng. Liên hệ quản trị viên nếu bạn không thấy tùy chọn này.
Danh Sách Danh Bạ
Chọn có xuất hiện trong danh bạ thành viên không:
- Hiển thị - Được liệt kê trong danh bạ
- Ẩn - Không hiển thị trong danh bạ
Tùy Chọn Liên Hệ
Kiểm soát cách người khác có thể liên hệ với bạn:
- Bật/tắt tin nhắn trực tiếp
- Hiển thị/ẩn địa chỉ email
- Cho phép/chặn yêu cầu kết nối
Tùy Chọn Thông Báo
Thông Báo Email
Quản lý email bạn nhận được:
| Loại Thông Báo | Mô tả |
|---|---|
| Cập Nhật Cộng Đồng | Tin tức và thông báo |
| Cảnh Báo Nội Dung | Bài đăng mới trong không gian bạn theo dõi |
| Trả Lời Bình Luận | Phản hồi cho bình luận của bạn |
| Đề Cập | Khi ai đó @đề cập bạn |
| Nhắc Nhở Sự Kiện | Thông báo sự kiện sắp tới |
| Cập Nhật Khóa Học | Bài học mới và tiến độ |
Đặt Tùy Chọn
- Vào Tài khoản > Thông báo
- Bật/tắt từng loại thông báo
- Chọn tần suất (ngay lập tức, hàng ngày, hàng tuần)
- Lưu tùy chọn
Email Tóm Tắt
Thay vì email riêng lẻ:
- Tóm Tắt Hàng Ngày - Tóm tắt một lần mỗi ngày
- Tóm Tắt Hàng Tuần - Tóm tắt một lần mỗi tuần
- Ngay Lập Tức - Mỗi thông báo riêng biệt
Tài Khoản Được Kết Nối
Đăng Nhập Mạng Xã Hội
Nếu bạn đăng ký bằng đăng nhập mạng xã hội:
- Xem tài khoản được kết nối
- Kết nối thêm tài khoản
- Ngắt kết nối tài khoản
Quản Lý Kết Nối
- Vào Tài khoản > Tài Khoản Được Kết Nối
- Xem dịch vụ được liên kết
- Kết nối hoặc ngắt kết nối khi cần
Dữ Liệu & Riêng Tư
Dữ Liệu Của Bạn
Bạn có thể yêu cầu:
- Xuất Dữ Liệu - Tải xuống thông tin của bạn
- Xóa Tài Khoản - Xóa tất cả dữ liệu của bạn
Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu
- Vào Tài khoản > Riêng tư
- Nhấn Xuất Dữ Liệu Của Tôi
- Đợi email với liên kết tải xuống
- Tải xuống trong giới hạn thời gian
Xóa Tài Khoản
Cảnh báo: Hành động này là vĩnh viễn.
- Vào Tài khoản > Riêng tư
- Nhấn Xóa Tài Khoản
- Nhập mật khẩu để xác nhận
- Tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn
Thông Tin Thanh Toán
Phương Thức Thanh Toán
Nếu bạn có thành viên hoặc mua hàng:
- Vào Tài khoản > Thanh toán
- Xem phương thức thanh toán đã lưu
- Thêm hoặc xóa thẻ
- Đặt phương thức thanh toán mặc định
Lịch Sử Thanh Toán
Xem lịch sử giao dịch của bạn:
- Ngày thanh toán
- Số tiền tính phí
- Tải xuống hóa đơn/biên lai
Cập Nhật Phương Thức Thanh Toán
- Vào Tài khoản > Thanh toán
- Nhấn Thêm Phương Thức Thanh Toán
- Nhập chi tiết thẻ
- Lưu
Bảo Mật Tài Khoản
Xác Thực Hai Yếu Tố
Thêm bảo mật bổ sung (nếu có):
- Vào Tài khoản > Bảo mật
- Bật Xác Thực Hai Yếu Tố
- Thiết lập ứng dụng xác thực
- Lưu mã dự phòng
Phiên Hoạt Động
Xem nơi bạn đã đăng nhập:
- Vào Tài khoản > Bảo mật
- Xem tất cả phiên hoạt động
- Đăng xuất khỏi thiết bị cụ thể
- Đăng xuất khỏi mọi nơi nếu cần
Mẹo Bảo Mật
- Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất
- Bật xác thực hai yếu tố
- Xem xét phiên hoạt động thường xuyên
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập
Khắc Phục Sự Cố
Không Thể Đăng Nhập
- Kiểm tra địa chỉ email đúng
- Thử đặt lại mật khẩu
- Xóa bộ nhớ cache trình duyệt
- Thử trình duyệt khác
- Liên hệ quản trị viên cộng đồng
Không Nhận Được Email
- Kiểm tra thư mục spam/rác
- Thêm email cộng đồng vào danh bạ
- Xác minh địa chỉ email trong cài đặt
- Kiểm tra tùy chọn thông báo
Thay Đổi Hồ Sơ Không Lưu
- Đảm bảo tất cả các trường bắt buộc đã điền
- Kiểm tra kết nối internet
- Thử làm mới trang
- Xóa bộ nhớ cache trình duyệt
Hướng Dẫn Liên Quan
Cần trợ giúp? Liên hệ support@uni8.ai