Các trường hợp sử dụng cho cộng đồng chính quy
Cộng đồng chính quy là các nhóm có cấu trúc với mục tiêu rõ ràng, mức độ cam kết cao từ thành viên và các mô hình tương tác có chủ đích. Khác với các nhóm mạng xã hội thông thường hay trang người hâm mộ, cộng đồng chính quy cần có cơ chế quản trị, giá trị rõ ràng cho thành viên và khả năng kiếm doanh thu bền vững.
Tại sao cộng đồng chính quy cần một nền tảng chuyên biệt
Hầu hết các tổ chức cố gắng vận hành cộng đồng trên các công cụ đa dụng — Facebook Groups, Slack, WhatsApp, danh sách email. Những công cụ này gây ra sự phân mảnh, thiếu khả năng kiếm doanh thu và không hỗ trợ xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp.
Uni8 cung cấp một nền tảng tích hợp được xây dựng riêng cho cộng đồng chính quy: website có thương hiệu, quản lý thành viên, sự kiện, khóa học và công cụ doanh thu — tất cả trong một.
So sánh cộng đồng chính quy với các loại cộng đồng khác
| Đặc điểm | Cộng đồng chính quy | Nhóm mạng xã hội | Cộng đồng nhà sáng tạo | Trang người hâm mộ |
|---|---|---|---|---|
| Quản trị | Có cấu trúc, chính quy | Không chính thức, lỏng lẻo | Do nhà sáng tạo dẫn dắt | Do thương hiệu kiểm soát |
| Mục tiêu | Rõ ràng, hướng đến kết quả | Linh hoạt, theo sở thích | Tập trung vào nội dung | Hướng marketing |
| Cam kết | Cao | Thấp đến trung bình | Không ổn định | Thấp |
| Tương tác | Có chủ đích, sâu sắc | Không chính thức, nhẹ nhàng | Tập trung vào nội dung | Thụ động |
| Tính bền vững | Bền vững | Phụ thuộc sở thích | Gắn liền với nhà sáng tạo | Phụ thuộc thương hiệu |
| Kiếm doanh thu | Phí thành viên, sự kiện | Hiếm khi | Yếu tố cốt lõi | Bán hàng gián tiếp |
Chọn trường hợp sử dụng phù hợp
Hội cựu sinh viên
Mạng lưới cựu sinh viên của trường đại học, trường phổ thông và các chương trình đào tạo — duy trì kết nối suốt đời, hỗ trợ nghề nghiệp và gây quỹ.
Mạng lưới chuyên gia
Cộng đồng chuyên ngành dành cho các chuyên gia chia sẻ kiến thức, tìm kiếm cơ hội và cùng phát triển sự nghiệp.
Câu lạc bộ doanh nhân
Mạng lưới doanh nhân và lãnh đạo doanh nghiệp tập trung vào cơ hội kinh doanh, cố vấn và các kết nối giá trị cao.
Cộng đồng chuyên gia độc lập
Các chuyên gia và nhà sáng tạo nội dung độc lập xây dựng cộng đồng trả phí dựa trên chuyên môn và thương hiệu cá nhân.
Cộng đồng khách hàng
Các công ty sản phẩm và dịch vụ xây dựng hệ thống hỗ trợ tự phục vụ, đào tạo và vận động trong cộng đồng người dùng.
Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp
Các công ty tạo mạng nội bộ riêng cho sự gắn kết nhân viên, chia sẻ kiến thức và xây dựng văn hóa tổ chức.
Uni8 hỗ trợ từng trường hợp sử dụng như thế nào
Mỗi trường hợp sử dụng đều tận dụng khung Unite/Engage/Interact của Uni8:
| Giai đoạn | Công cụ | Mục đích |
|---|---|---|
| Unite | Trình tạo trang, Hệ thống quản lý tin tức | Hiện diện chuyên nghiệp & nội dung |
| Engage | Danh bạ thành viên, Không gian, Việc làm | Tương tác & kết nối thành viên |
| Interact | Gói thành viên, Sự kiện, Khóa học | Doanh thu & tương tác chuyên sâu |
Bước tiếp theo
- Đọc trường hợp sử dụng phù hợp với tổ chức của bạn
- Tạo cộng đồng của bạn
- Thiết lập các gói thành viên